Términos de Uso y Política de Privacidad

HEY CONSULTING reconoce la importancia de su privacidad y entiende su preocupación por la seguridad de su información personal. Nos comprometemos a proteger cualquier información personal que poseamos. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, guardamos, utilizamos y divulgamos generalmente la información personal y sus derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted.

La Ley 81 de 2019 define Dato Personal como «Cualquier información concerniente a personas naturales, que las identifica o las hace identificables.»

Recogemos y conservamos una serie de datos personales en relación con el desempeño de nuestra actividad y funciones como proveedor de servicios legales. El tipo de información personal que recopilamos y conservamos sobre usted dependerá de la naturaleza de nuestra relación con usted.

Normalmente recogemos y conservamos los siguientes tipos de información personal sobre personas que son nuestros clientes y que están relacionadas con nuestros clientes:

  • Nombre, cargo y datos de contacto
  • Comunicaciones entre usted y nosotros
  • Información sobre sus áreas de interés o especialización jurídica; y
  • Otros datos personales que nos facilite (por ejemplo, cuando responda a una invitación para asistir a un seminario o acto) o que recabemos en el curso de nuestra relación con usted.

La cantidad y el tipo de información que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros en línea dependerá del uso que haga de las instalaciones y los servicios disponibles a través de nuestro sitio web o disponibles en línea por otros medios. Sin embargo, la única información personal que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros en línea es la que usted nos facilita sobre sí mismo, como cuando rellena un formulario de suscripción en línea a nuestras publicaciones, capacitaciones, alertas y boletines, cuando acepta una invitación para asistir a un seminario o acto, o rellena uno de nuestros formularios en línea, incluso a través de nuestras campañas de marketing, o la información que nos facilita cuando nos envía un correo electrónico.

Los tipos de información personal que podemos recopilar a través de nuestro sitio web, en línea o cuando usted se inscribe o asiste a una capacitación incluyen:

  • Su nombre, datos de contacto, empleador y cargo; y
  • Sus áreas de interés o especialización jurídica.

Si es usted cliente o ha manifestado de otro modo su interés y nos ha facilitado sus datos de contacto, podremos enviarle correos electrónicos con información sobre novedades jurídicas (como publicaciones, alertas y boletines) y sobre la comercialización de nuestros servicios (como capacitaciones o seminarios).

Podemos utilizar un «sistema de gestión de correo electrónico» para automatizar la gestión y el envío de estos correos electrónicos. El sistema funciona insertando códigos de seguimiento en los correos electrónicos que le enviamos. El código de seguimiento nos permite recopilar información personal sobre usted, como por ejemplo si ha recibido y abierto un correo electrónico, y si ha hecho clic en algún enlace a nuestro sitio web. La información personal que el sistema de gestión de correo electrónico recoge y conserva sobre usted nos sirve para:

  • Asegurarnos de que sólo reciba la correspondencia que nos haya comunicado que desea recibir;
  • Incluir sus datos personales en nuestras comunicaciones con usted
  • Determinar si la información que le enviamos se ajusta a sus intereses, necesidades de información y perfil;
  • Asegurarnos de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado sigue siendo operativa
  • Determinar si los correos electrónicos que le enviamos son recibidos por usted;
  • Actualizar una solicitud que usted nos haga para darse de baja de una publicación que le enviemos;
  • Revisar la eficacia y relevancia de los correos electrónicos que le enviamos recopilando otra información estadística.

Si no desea que le enviemos dichos correos electrónicos, le rogamos que nos lo comunique poniéndose en contacto con nuestro Responsable de Privacidad en la dirección que figura más abajo. También puede darse de baja de nuestras notificaciones por correo electrónico haciendo clic en el botón «Cancelar suscripción» situado en la parte inferior de nuestras notificaciones por correo electrónico y siguiendo las instrucciones o enviándonos un correo electrónico haciendo clic en el botón «Contacto».

Tiene derecho a solicitar el acceso a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar su corrección si es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nuestro Responsable de Privacidad en los datos que figuran a continuación. Responderemos a todas las solicitudes de acceso o corrección de información personal en un plazo razonable.

Si desea obtener más información sobre la forma en que gestionamos su información personal, si desea solicitar el acceso o la corrección de la información personal que tenemos sobre usted, o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad por cualquiera de los siguientes medios:

Responsable de Privacidad: Lic. Elizabeth Mudarra
Email: privacidad@hey-consulting.com

De vez en cuando puede ser necesario que revisemos y modifiquemos nuestra Política de Privacidad. Podemos notificarle cambios en esta Política de Privacidad publicando una versión actualizada en nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte nuestro sitio web de vez en cuando para asegurarse de que está familiarizado con nuestra última Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad se actualizó por última vez el 16 de mayo de 2024.